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店铺信息
店铺名称
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惠而浦燃气热水电器售后维修
店铺地址
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全国各区镇均有分点
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客服004号
:
400-6855-774
在找家电维修企业上门修理之前,要先问清收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。在维修过程中,先检测判定需要维修的项目,约定维修明细、配件品牌和维修费用;维修后,不要急于付款,应对产品进行全面调试,并索要费用票据和维修明细单、质保凭证等。建议消费者全程参与维修过程,谨防虚假维修、过度维修等问题。
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分类信息
维修完毕之后,维修员要征询用户对此次维修是否满意
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第一步:接受顾客上门服务的任务。
第一步:接受顾客上门服务的任务。在接到顾客通知上门服务的任务时候,应该先核对用户信息,确保其准确性,核对顾客信息有:家庭住址、顾客姓名、联系方式等,还有购买产品的日期和型号、产品故障现状等等。倘若出现联系方式错误、家庭住址不明确、没有购买产品型号等,这时先要信息员重新调查核实,信息员核实不到准确信息...
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